Plaza ve Kurumsal Alan Temizliği Nasıl Yapılır? Profesyonel Temizlik Planlama Rehberi

Plaza ve kurumsal alan temizliği, standart ofis temizliğine göre daha kapsamlı ve daha sistemli planlanması gereken bir hizmettir. Çünkü bu tür yapılarda yalnızca çalışma masaları ve ofis içleri değil; girişler, resepsiyonlar, ortak koridorlar, toplantı odaları, mutfaklar, tuvaletler, asansör çevreleri, cam bölmeler, geniş zeminler, teknik alanlar ve yüksek kat camları gibi çok sayıda farklı bölüm bulunabilir.

Ayrıca plazalarda çalışan sayısı genellikle yüksektir. Gün içerisinde yüzlerce kişi aynı kapıları, asansörleri, turnikeleri, ortak mutfakları ve tuvaletleri kullanabilir. Bu nedenle temizlik, “günde bir kez yapılan genel temizlik” anlayışıyla değil, gün içine ve haftaya dağıtılmış profesyonel bir programla yürütülmelidir.

Özellikle İzmir’de Bayraklı’daki plaza ve iş merkezleri, Bornova’daki kurumsal ofisler, Konak ve Alsancak’taki ticari yapılar ile Gaziemir ve çevresindeki büyük iş alanlarında temizlik programının bina yapısına, çalışan yoğunluğuna ve kullanım saatlerine göre hazırlanması önemlidir.

Bu rehberde plaza temizliği nasıl yapılır, kurumsal alan temizliğinde hangi bölümlere öncelik verilir, günlük ve periyodik temizlik nasıl planlanır, kaç kişilik ekip gerekir, dış cephe camları nasıl değerlendirilir ve profesyonel plaza temizliği hizmeti alırken nelere dikkat edilmelidir gibi temel konuları ayrıntılı şekilde ele alacağız.

Plaza Temizliği Nedir?

Plaza temizliği; yüksek katlı iş merkezleri, kurumsal ofis binaları, iş kuleleri ve benzeri ticari yapılarda gerçekleştirilen düzenli ve planlı temizlik hizmetidir.

Bu hizmet yalnızca tek bir ofisin içini kapsamayabilir.

Binanın yapısına göre:

Giriş alanları.

Resepsiyon.

Lobi.

Koridorlar.

Asansör holleri.

Merdivenler.

Ofis katları.

Toplantı odaları.

Mutfaklar.

Tuvaletler.

Cam bölmeler.

Otopark girişleri.

Ortak alanlar.

Hizmete dahil edilebilir.

Plaza Temizliği ile Standart Ofis Temizliği Arasındaki Fark

Standart ofis temizliği genellikle tek bir işletmenin kullandığı alan üzerinde yoğunlaşır.

Plaza temizliğinde ise aynı bina içinde farklı işletmeler ve çok daha fazla ortak alan bulunabilir.

Ayrıca:

Daha fazla çalışan.

Daha fazla ziyaretçi.

Daha fazla zemin alanı.

Daha çok tuvalet.

Daha geniş cam yüzeyleri.

Daha fazla güvenlik prosedürü.

Bulunabilir.

Bu nedenle ekip, süre ve ekipman planı daha kapsamlıdır.

Kurumsal Alan Temizliği Nedir?

Kurumsal alan temizliği; şirket merkezleri, büyük ofisler, plaza katları, iş merkezleri ve profesyonel işletmeler için oluşturulan düzenli temizlik sistemidir.

Temel amaç yalnızca alanın temiz görünmesi değildir.

Aynı zamanda:

Günlük düzeni korumak.

Yoğun kullanılan alanlarda kir birikmesini önlemek.

Müşteri alanlarını bakımlı tutmak.

Çalışma ortamının konforunu desteklemek.

Temizlik işini standart hale getirmek.

Amaçlanır.

Plaza Temizliği Neden Profesyonel Planlama Gerektirir?

Bir plazada tüm alanları aynı anda temizlemeye çalışmak verimli değildir.

Örneğin sabah saatlerinde giriş ve lobi daha yoğun olabilir.

Öğle saatlerinde mutfak ve yemek alanları daha fazla kullanılır.

Gün içerisinde tuvaletlerde tekrar temizlik gerekebilir.

Mesai sonrasında ise zemin ve detaylı ofis temizliği yapılabilir.

Bu nedenle görevlerin saatlere göre dağıtılması daha doğru olur.

Plaza Temizliğinde İlk Adım: Alan Analizi

Profesyonel hizmet başlamadan önce bina veya ofis alanı incelenmelidir.

Şu bilgiler önemlidir:

Toplam metrekare.

Kat sayısı.

Çalışan sayısı.

Günlük ziyaretçi sayısı.

Tuvalet sayısı.

Mutfak sayısı.

Toplantı odaları.

Zemin türleri.

Cam miktarı.

Giriş sayısı.

Asansör sayısı.

Temizlik saatleri.

Bu bilgiler olmadan gerçekçi ekip planı yapmak zorlaşır.

Metrekare Tek Başına Yeterli mi?

Hayır.

Örneğin iki plaza katı da 1.000 metrekare olabilir.

Birinde 40 kişi çalışabilir.

Diğerinde 150 kişi çalışabilir.

İkinci alanda:

Tuvalet kullanımı.

Mutfak kullanımı.

Çöp miktarı.

Zemin trafiği.

Daha fazla olacaktır.

Bu nedenle çalışan yoğunluğu mutlaka dikkate alınmalıdır.

Günlük Ziyaretçi Trafiği

Müşteri kabul eden işletmelerde ziyaretçi sayısı önemlidir.

Resepsiyon.

Bekleme alanı.

Toplantı odası.

Giriş kapıları.

Daha hızlı kirlenebilir.

Bu alanlar gün içerisinde birden fazla kez kontrol edilebilir.

Plaza Giriş Alanı Temizliği

Giriş, binanın en fazla dış ortam kiri alan bölümüdür.

Ayakkabılarla:

Toz.

Kum.

Çamur.

Su.

İçeri taşınabilir.

Özellikle yağmurlu günlerde giriş alanının daha sık temizlenmesi gerekebilir.

Giriş Paspasları

Giriş paspasları dışarıdan taşınan kir miktarını azaltabilir.

Ancak kirlenen paspasın kendisi düzenli temizlenmelidir.

Yoğun kullanılan plazalarda paspas bakımı ayrıca planlanabilir.

Lobi Temizliği

Lobi, plazanın kurumsal görünümü açısından önemli alanlardan biridir.

Genellikle:

Geniş zemin.

Resepsiyon.

Oturma alanı.

Dekoratif objeler.

Cam kapılar.

Bulunur.

Bu alan gün boyunca temiz ve düzenli tutulmalıdır.

Resepsiyon Bankosu

Çalışanların ve ziyaretçilerin sürekli temas ettiği yüzeylerden biridir.

Banko yüzeyi, telefonlar ve ortak kalemler düzenli kontrol edilebilir.

Bekleme Alanları

Koltuklar.

Sehpalar.

Yan masalar.

Zemin.

Düzenli temizlenmelidir.

Kumaş koltuklarda derin yıkama periyodik olarak ayrıca yapılabilir.

Cam Giriş Kapıları

Parmak izleri hızlı şekilde görünür.

Yoğun plazalarda günde birkaç kez temizlenmesi gerekebilir.

Özellikle cam kapı kolu ve çevresi kontrol edilmelidir.

Turnike Alanlarının Temizliği

Kurumsal plazalarda turnikeler sık kullanılır.

Kart okuyucular.

Turnike yüzeyleri.

Yakın zemin.

Düzenli temizlenebilir.

Elektronik sistemlere doğrudan sıvı uygulanmamalıdır.

Güvenlik Bankosu

Plazanın girişinde güvenlik personeli varsa çalışma alanı da temizlik programına dahil edilebilir.

Ancak güvenlik ekipmanlarının yerleri izinsiz değiştirilmemelidir.

Asansör Temizliği

Asansörler plaza temizliğinin en yoğun alanlarından biridir.

Gün içinde yüzlerce kişi kullanabilir.

Temizlikte:

Zemin.

Kapı yüzeyleri.

Ayna.

Küpeşte.

Düğmeler.

Kontrol edilebilir.

Asansör Düğmeleri

Sık temas edilen yüzeylerdir.

Elektronik ekipman olduğu için fazla sıvı kullanılmamalıdır.

Uygun bez ve yöntem tercih edilmelidir.

Paslanmaz Çelik Asansör Yüzeyleri

Parmak izi hızlı belli olabilir.

Paslanmaz çelik için uygun ürün kullanılmalıdır.

Aşındırıcı sünger çizik oluşturabilir.

Asansör Aynaları

Cam temizliği yöntemiyle iz bırakmadan yapılabilir.

Fazla deterjan kullanılmamalıdır.

Asansör Zeminleri

Yoğun trafik nedeniyle hızlı kirlenebilir.

Gün içinde süpürme ve mop gerekebilir.

Asansör Holleri

Her katta bulunan asansör bekleme alanları da temizlik programına dahil edilmelidir.

Özellikle:

Zemin.

Duvar dipleri.

Çöp kutuları.

Kapı çevreleri.

Kontrol edilebilir.

Koridor Temizliği

Plaza koridorlarında sürekli yaya trafiği vardır.

Zemin türüne göre:

Vakumlama.

Süpürme.

Mop.

Makineyle temizlik.

Uygulanabilir.

Halı Kaplı Koridorlar

Düzenli vakumlanmalıdır.

Yoğun geçiş alanlarında halı lifleri daha hızlı kirlenebilir.

Belirli periyotlarla profesyonel derin temizlik yapılabilir.

Mermer Koridorlar

Doğal taş yüzeylere uygun ürün kullanılmalıdır.

Asitli kimyasallardan kaçınılmalıdır.

Geniş alanlarda profesyonel zemin makineleri kullanılabilir.

Seramik Koridorlar

Süpürme sonrası uygun deterjanla temizlenebilir.

Fazla ürün kullanımı yüzeyde yapışkan tabaka bırakabilir.

Plaza Merdiven Temizliği

Merdivenlerde:

Basamaklar.

Korkuluklar.

Sahanlıklar.

Duvar dipleri.

Temizlenmelidir.

Korkuluklar sık temas edilen yüzeylerdir.

Yangın Merdivenleri

Günlük kullanılmasa bile toz birikebilir.

Belirli periyotlarla temizlenmelidir.

Ancak yangın kapıları ve güvenlik sistemleri temizlik sırasında engellenmemelidir.

Ofis Katlarının Temizliği

Kurumsal plaza içinde her şirketin kendi ofis katı bulunabilir.

Bu alanlarda:

Çalışma masaları.

Toplantı odaları.

Mutfak.

Tuvaletler.

Zeminler.

Cam bölmeler.

Temizlik programına alınabilir.

Açık Ofis Alanları

Açık ofislerde çok sayıda masa bulunur.

Masa çevresi ve koridorlar hızlı kirlenebilir.

Temizlik sırasında çalışan belgeleri ve kişisel eşyaları izinsiz taşınmamalıdır.

Masa Temizliği

Boş ve erişilebilir yüzeyler silinebilir.

Kişisel belgelerin olduğu alanlarda çalışanla önceden belirlenen kurallar uygulanmalıdır.

Masa Altları

Kırıntı ve toz birikebilir.

Kablo yoğunluğu nedeniyle dikkatli süpürme yapılmalıdır.

Toplantı Odaları

Toplantılar arasında:

Masa.

Sandalyeler.

Cam bölmeler.

Zemin.

Kontrol edilebilir.

Yoğun kullanılan toplantı odalarında gün içinde hızlı düzenleme yapılabilir.

Yönetici Odaları

Ahşap masa, deri koltuk ve özel mobilyalar bulunabilir.

Yüzeye uygun ürün kullanılmalıdır.

Kurumsal Mutfak Temizliği

Plaza ofislerinde mutfaklar yoğun kullanılabilir.

Özellikle öğle saatlerinde:

Tezgâh.

Lavabo.

Masa.

Mikrodalga.

Buzdolabı.

Kahve makinesi çevresi.

Hızla kirlenebilir.

Mutfak Gün İçinde Kaç Kez Temizlenmeli?

Çalışan yoğunluğuna göre değişir.

Büyük işletmelerde öğle sonrasında ayrı kontrol yapılabilir.

Mutfak Tezgâhları

Her gün temizlenmelidir.

Yiyecek ve içecek kalıntıları bırakılmamalıdır.

Lavabo

Bulaşık ve yiyecek kalıntıları kötü koku oluşturabilir.

Düzenli temizlenmelidir.

Buzdolabı

İç temizlik periyodik olarak yapılabilir.

Çalışanların yiyecekleri için işletme içi bir sistem oluşturulmalıdır.

Mikrodalga Fırınlar

Yoğun kullanılıyorsa iç ve dış yüzeyleri periyodik temizlenebilir.

Kahve Makineleri

Dış yüzey ve çevresi günlük kontrol edilebilir.

Teknik bakım ayrı değerlendirilmelidir.

Yemekhane Alanları

Bazı plazalarda ortak yemekhane bulunabilir.

Bu durumda temizlik daha geniş kapsamlıdır.

Masalar.

Sandalyeler.

Zemin.

Servis alanları.

Çöp noktaları.

Yoğun şekilde temizlenmelidir.

Plaza Tuvalet Temizliği

Plaza temizliğinin en sık kontrol edilmesi gereken alanlarından biridir.

Çalışan sayısının yüksek olduğu binalarda günde tek temizlik yeterli olmayabilir.

Tuvaletlerde Temizlenecek Alanlar

Klozetler.

Pisuarlar.

Lavabolar.

Bataryalar.

Aynalar.

Kapılar.

Kapı kolları.

Zemin.

Çöp kutuları.

Sarf malzemeleri.

Sarf Malzemesi Kontrolü

Tuvalet kâğıdı.

El sabunu.

Kağıt havlu.

Düzenli kontrol edilmelidir.

Eksiklerin tamamlanması operasyon planına dahil edilebilir.

Tuvalet Kontrol Formu

Büyük işletmelerde belirli saatlerde kontrol sistemi oluşturulabilir.

Örneğin personel her kontrol sonrasında formu işaretleyebilir.

Bu yöntem düzenli hizmet takibini kolaylaştırır.

Renk Kodlu Temizlik Sistemi

Tuvalet bezleri ile mutfak bezleri birbirinden ayrı olmalıdır.

Kurumsal temizlikte renk kodlama sistemi faydalıdır.

Çöp Yönetimi

Plazalarda çok miktarda günlük atık oluşabilir.

Ofis çöpleri.

Mutfak çöpleri.

Geri dönüşüm.

Karton.

Farklı şekilde toplanabilir.

Çöpler Ne Zaman Alınmalı?

Özellikle yiyecek atığı bulunan kutular günlük boşaltılmalıdır.

Yoğun alanlarda gün içinde tekrar kontrol gerekebilir.

Geri Dönüşüm

Kurumsal işletmeler kağıt, plastik ve cam için ayrı kutular kullanabilir.

Temizlik ekibinin bu sistemi bozmadan atıkları doğru alana taşıması gerekir.

Büyük Karton Kutular

Kargo yoğunluğu olan plazalarda karton atıkları birikebilir.

Temizlik hizmetinin kartonları taşıyıp taşımadığı önceden belirlenmelidir.

Plaza Zemin Temizliği

Plazalarda çok geniş zemin alanları bulunabilir.

Manuel mop her zaman yeterli olmayabilir.

Profesyonel Zemin Makineleri

Geniş alanlarda otomatik zemin yıkama makineleri kullanılabilir.

Ancak:

Mermer.

Seramik.

PVC.

Epoksi.

Farklı ekipman ve kimyasal gerekebilir.

Zemin Parlatma

Bazı doğal taş yüzeylerde periyodik bakım gerekebilir.

Bu işlem günlük temizlikten farklı bir profesyonel hizmettir.

Halı Yıkama

Plaza ofislerinde halı kaplı alanlar belirli dönemlerde profesyonel şekilde yıkanabilir.

Yoğun kullanılan koridorlarda daha sık bakım gerekebilir.

Koltuk Temizliği

Resepsiyon ve bekleme alanı koltukları periyodik olarak yıkanabilir.

Kumaş türüne göre yöntem belirlenmelidir.

Cam Bölmelerin Temizliği

Kurumsal ofislerde cam bölme sistemleri yaygındır.

Parmak izi.

Toz.

Su izi.

Hızlı görünür hale gelebilir.

Düzenli cam temizliği yapılmalıdır.

Plaza İç Camları

İç mekan camları standart ekipmanla temizlenebilir.

Ancak geniş ve yüksek camlar için uzatma aparatı gerekebilir.

Dış Cephe Cam Temizliği

Plaza temizliğinin en özel alanlarından biridir.

Yüksek kat dış cephe camları standart temizlik ekibi tarafından güvenli şekilde erişilebilir olmayabilir.

Dış Cephe Cam Temizliğinde Kullanılan Yöntemler

Binanın yapısına göre:

Sepetli platform.

Bina bakım ünitesi.

Sepetli vinç.

Profesyonel iple erişim.

Gibi yöntemler kullanılabilir.

Dış Cephe Cam Temizliği Güvenliği

Bu tür çalışmalar eğitimli personel ve uygun ekipman gerektirir.

Pencereden dışarı uzanarak veya normal merdivenle dış cepheye ulaşmaya çalışmak güvenli değildir.

Bayraklı Plaza Cam Temizliği

Bayraklı’daki yüksek katlı yapılarda dış cephe camları için bina yönetiminin mevcut sistemi kontrol edilmelidir.

Bazı yapılarda dış cephe temizliği merkezi olarak yönetilir.

Pencere İç Yüzeyleri

Ofis içindeki erişilebilir camlar daha sık temizlenebilir.

Çerçeve ve raylar periyodik plana dahil edilebilir.

Klima ve Havalandırma Çevresi

Erişilebilir dış yüzeylerdeki toz alınabilir.

Ancak teknik iç temizlik standart temizlik hizmetinden farklıdır.

Havalandırma Menfezleri

Dış yüzeydeki toz periyodik olarak temizlenebilir.

Kanal içlerinin temizliği teknik uzmanlık gerektirebilir.

Plaza Teknik Alanları

Elektrik odaları.

Server odaları.

Mekanik odalar.

Standart temizlik alanlarından farklı değerlendirilmelidir.

Server Odası Temizliği

Elektronik ekipman yoğunluğu nedeniyle özel dikkat gerekir.

Su veya yoğun kimyasal kullanımı uygun olmayabilir.

İşletmenin teknik ekibiyle koordinasyon sağlanmalıdır.

Elektrik Odaları

Yetkisiz temizlik personeli erişmemelidir.

Temizlik gerekiyorsa işletmenin güvenlik prosedürlerine göre yapılmalıdır.

Otopark Temizliği

Plaza komplekslerinde otopark da hizmet kapsamına dahil olabilir.

Toz.

Çamur.

Araç kaynaklı kir.

Birikebilir.

Geniş otoparklarda profesyonel süpürme veya zemin makineleri gerekebilir.

Otopark Girişleri

Araç trafiği nedeniyle hızlı kirlenebilir.

Düzenli kontrol edilebilir.

Plaza Dış Alanları

Bina giriş önü.

Yaya yolları.

Sigara içme alanları.

Açık teraslar.

Temizlik planına eklenebilir.

Sigara İçme Alanları

Küllükler ve çöp kutuları düzenli boşaltılmalıdır.

Zemin ve çevre temizliği yapılmalıdır.

Teras Temizliği

Kurumsal binalardaki ortak teraslarda:

Zemin.

Mobilyalar.

Cam korkuluklar.

Çöp kutuları.

Temizlenebilir.

Plaza Temizliği Hangi Saatlerde Yapılmalı?

Tüm işler aynı saatte yapılmamalıdır.

Yoğun ve sakin saatlere göre görev dağılımı yapılabilir.

Sabah Temizliği

Mesai başlamadan önce:

Giriş.

Lobi.

Ofis zeminleri.

Toplantı odaları.

Hazırlanabilir.

Gün İçinde Temizlik

Tuvalet.

Mutfak.

Giriş.

Asansörler.

Çöp alanları.

Kontrol edilebilir.

Mesai Sonrası Temizlik

Daha detaylı:

Vakumlama.

Mop.

Masa çevresi.

Ofis alanları.

Yapılabilir.

Gece Vardiyası

Çok büyük plazalarda gece temizlik ekibi bulunabilir.

Bu ekip, çalışanlar çıktıktan sonra geniş alanları daha rahat temizleyebilir.

Plaza Temizliğinde Kaç Personel Gerekir?

Sabit bir sayı yoktur.

Şu kriterler değerlendirilmelidir:

Metrekare.

Kat sayısı.

Çalışan sayısı.

Tuvalet sayısı.

Çalışma süresi.

Görev kapsamı.

Zemin türü.

Gün içi kontrol ihtiyacı.

Ekip Görev Dağılımı

Büyük plazalarda ekipler bölünebilir.

Örneğin:

Bir personel giriş ve lobi.

Bir ekip ofis katları.

Bir personel tuvaletler.

Bir ekip zeminler.

Gibi görev dağılımı yapılabilir.

Sabit Temizlik Personeli

Kurumsal yapılarda sürekli aynı personelin çalışması avantaj sağlayabilir.

Çalışanlar:

Binayı tanır.

Prosedürleri öğrenir.

Yoğun alanları bilir.

Güvenlik sistemlerine alışır.

Yedek Personel Planı

Büyük işletmelerde personelin izinli veya hasta olması hizmetin durmasına neden olmamalıdır.

Temizlik firmasında yedek ekip planı bulunması faydalıdır.

Plaza Temizliğinde Ekipman Deposu

Temizlik malzemelerinin düzenli bir yerde tutulması gerekir.

Bezler.

Moplar.

Kimyasallar.

Makineler.

Karışmamalıdır.

Kimyasal Güvenliği

Ürünlar orijinal veya uygun etiketli kaplarda saklanmalıdır.

Temizlik ürünleri rastgele birbirine karıştırılmamalıdır.

Güvenlik Bilgi Formları

Kurumsal yapılarda kullanılan kimyasallar için gerekli güvenlik belgelerinin bulunması işletme prosedürlerine göre istenebilir.

Profesyonel Temizlikte İş Güvenliği

Plaza temizliğinde:

Islak zemin.

Merdiven.

Elektrik.

Yüksek cam.

Makine kullanımı.

Risk oluşturabilir.

Bu nedenle uygun iş güvenliği kuralları uygulanmalıdır.

Islak Zemin Uyarısı

Zemin silinirken kayma riskini azaltmak için uyarı levhaları kullanılabilir.

Merdiven Kullanımı

Dengesiz sandalye veya masa üzerine çıkılmamalıdır.

Uygun profesyonel merdiven kullanılmalıdır.

Yüksek Alanlar

Ulaşılamayan noktalarda uygun uzatma aparatları veya profesyonel ekipman kullanılmalıdır.

Kurumsal Temizlikte Gizlilik

Plaza ofislerinde:

Müşteri bilgileri.

Dosyalar.

Bilgisayarlar.

Ticari belgeler.

Bulunabilir.

Temizlik personeli gizlilik kurallarına uymalıdır.

Evraklara Dokunulmaması

Masalardaki belgeler izinsiz taşınmamalıdır.

Şirket çalışanları temizlik öncesinde hassas belgeleri kaldırabilir.

Anahtar ve Kart Yönetimi

Temizlik ekibine erişim kartı veriliyorsa:

Kimde olduğu.

Hangi alanlara erişebildiği.

Kontrol edilmelidir.

Alarm Sistemleri

Mesai sonrası temizlikte alarm prosedürü önceden belirlenmelidir.

Profesyonel Plaza Temizliğinde Kontrol Listeleri

Kurumsal hizmetlerde kontrol listesi büyük avantaj sağlar.

Günlük.

Haftalık.

Aylık.

Görevler ayrı tutulabilir.

Günlük Plaza Temizlik Listesi

Giriş ve lobi.

Asansörler.

Tuvaletler.

Mutfaklar.

Çöpler.

Ofis zeminleri.

Toplantı odaları.

Ortak alanlar.

Kontrol edilebilir.

Haftalık Plaza Temizlik Listesi

Kapılar.

Süpürgelikler.

Cam bölmeler.

Dolap dışları.

Detaylı merdivenler.

Az kullanılan köşeler.

Planlanabilir.

Aylık Plaza Temizlik Listesi

Yüksek yüzeyler.

Detay camlar.

Koltuk ve halı ihtiyacı.

Depolar.

Teknik alan çevreleri.

Otopark detayları.

Değerlendirilebilir.

Plaza Temizliğinde Kalite Kontrolü

Temizlik tamamlandıktan sonra hizmetin düzenli kontrol edilmesi gerekir.

Kurumsal işletme bir sorumlu belirleyebilir.

Dijital Kontrol Sistemleri

Bazı şirketler QR kodlu veya dijital kontrol formları kullanabilir.

Personel hangi alanı ne zaman temizlediğini işaretleyebilir.

Şikâyet Yönetimi

Çalışanlardan gelen:

Tuvalet kirli.

Mutfakta çöp var.

Zeminde leke var.

Gibi bildirimler hızlı şekilde ilgili personele yönlendirilebilir.

Plaza Temizliğinde En Sık Yapılan Hatalar

Sadece metrekareye göre ekip belirlemek.

Gün içi yoğunluğu dikkate almamak.

Tuvaletleri günde sadece bir kez kontrol etmek.

Giriş alanını ihmal etmek.

Camları hizmet kapsamına net dahil etmemek.

Elektroniklere fazla sıvı uygulamak.

Her zemine aynı kimyasalı kullanmak.

Yüksek camlarda güvenliği ihmal etmek.

Personel görevlerini net belirlememek.

Kontrol sistemi kurmamak.

En Ucuz Teklifi Seçmek

Kurumsal temizlikte yalnızca fiyat üzerinden karar vermek yanıltıcı olabilir.

İki teklif arasında:

Personel sayısı.

Çalışma saati.

Malzeme.

Ekipman.

Periyodik işler.

Yönetici kontrolü.

Farklı olabilir.

Hizmet Kapsamı Net Olmalı

Örneğin şu sorular cevaplanmalıdır:

Camlar dahil mi?

Dış cephe dahil mi?

Halı yıkama dahil mi?

Koltuk yıkama dahil mi?

Sarf malzemeleri dahil mi?

Otopark dahil mi?

Çöp taşıma nerede bitiyor?

Plaza Temizliği Sözleşmesi

Düzenli kurumsal hizmetlerde sözleşme yapılması faydalıdır.

Sözleşmede:

Çalışma günleri.

Personel sayısı.

Çalışma saatleri.

Görev listesi.

Ekipman.

Malzeme.

Periyodik işler.

Belirlenebilir.

Plaza Temizliği Fiyatı Nasıl Belirlenir?

Fiyatlandırmada birçok unsur vardır.

Toplam alan.

Kat sayısı.

Personel sayısı.

Çalışma süresi.

Tuvalet sayısı.

Mutfak sayısı.

Cam miktarı.

Zemin türü.

Ekipman ihtiyacı.

Gün içi vardiyalar.

Periyodik hizmetler.

Bunların tamamı değerlendirilebilir.

Yerinde Keşif Neden Önemlidir?

Büyük kurumsal alanlarda fotoğraf veya metrekare bilgisi yeterli olmayabilir.

Yerinde keşifte:

Girişler.

Zeminler.

Ofis yoğunluğu.

Camlar.

Tuvaletler.

Depolar.

Otopark.

Daha doğru değerlendirilebilir.

İzmir’de Plaza ve Kurumsal Alan Temizliği

İzmir’in farklı bölgelerinde bina yapısı değişebilir.

Bayraklı Plaza Temizliği

Bayraklı yüksek katlı ticari yapılarıyla plaza temizliğinin en önemli bölgelerinden biridir.

Burada:

Asansörler.

Geniş lobi alanları.

Cam cepheler.

Yoğun çalışan trafiği.

Öne çıkabilir.

Dış cephe camları standart ofis temizliğinden ayrı değerlendirilmelidir.

Bornova Kurumsal Alan Temizliği

Büyük şirket ofisleri ve iş merkezlerinde çalışan sayısına göre düzenli günlük ekip oluşturulabilir.

Konak Plaza Temizliği

Yoğun ticari alanlarda ziyaretçi trafiği yüksek olabilir.

Giriş, resepsiyon ve ortak alan temizliği daha sık yapılabilir.

Alsancak Kurumsal Ofis Temizliği

Müşteri kabul eden işletmelerde cam kapılar ve toplantı alanları gün içinde kontrol edilebilir.

Karşıyaka ve Bostanlı

Orta ölçekli kurumsal ofislerde haftalık veya günlük program oluşturulabilir.

Gaziemir

Büyük ticari ve kurumsal işletmelerde ofis, depo ve operasyon alanlarının temizlik planları ayrı hazırlanabilir.

Balçova ve Narlıdere

Kurumsal hizmet işletmelerinde müşteri alanları ve toplantı odaları öncelikli olabilir.

Plaza ve Kurumsal Temizlik Hakkında Sık Sorulan Sorular

Plaza temizliği nedir?

Plaza ve iş merkezlerinin ortak alanları ile ofis bölümlerinin düzenli ve profesyonel şekilde temizlenmesidir.

Plaza temizliği günlük yapılır mı?

Yoğun kullanılan plazalarda genellikle günlük temizlik gerekir.

Tuvaletler kaç kez temizlenmeli?

Kullanıcı sayısına göre gün içinde birden fazla kontrol gerekebilir.

Asansörler günlük temizlenir mi?

Yoğun kullanılan plazalarda günlük, hatta gün içinde tekrar kontrol edilebilir.

Dış cephe camları standart hizmete dahil mi?

Genellikle ayrı değerlendirilir.

Plaza temizliği için kaç personel gerekir?

Metrekare, çalışan sayısı, kat sayısı ve görev kapsamına göre değişir.

Gece temizlik yapılabilir mi?

Evet. Büyük plazalarda yaygın bir uygulamadır.

Gündüz temizlik personeli gerekli mi?

Yoğun tuvalet, mutfak ve ortak alan kullanımı varsa faydalı olabilir.

Halı yıkama günlük hizmete dahil mi?

Genellikle periyodik ayrı hizmettir.

Koltuk yıkama dahil mi?

Hizmet kapsamına göre ayrıca planlanabilir.

Zemin makineleri kullanılır mı?

Geniş alanlarda zemin türüne göre kullanılabilir.

Sarf malzemelerini kim sağlar?

İşletme veya temizlik firması sağlayabilir.

Çöp yönetimi hizmete dahil mi?

Genellikle belirlenen toplama noktasına kadar dahil olabilir. Kapsam netleştirilmelidir.

Otopark temizliği dahil mi?

Ayrı hizmet olarak planlanabilir.

Güvenlik kartları temizlik personeline verilebilir mi?

Şirket prosedürüne göre kontrollü erişim sağlanabilir.

Plaza temizliğinde yerinde keşif gerekli mi?

Büyük alanlarda oldukça faydalıdır.

Temizlik fiyatı metrekareye göre mi?

Sadece metrekareye göre değil, çalışan ve iş yoğunluğuna göre de belirlenir.

Aynı personelin çalışması önemli mi?

Süreklilik açısından avantaj sağlayabilir.

Kontrol listesi kullanılmalı mı?

Kurumsal hizmetlerde oldukça faydalıdır.

Profesyonel plaza temizliği neden önemlidir?

Geniş ve yoğun kullanılan alanlarda düzenli bir sistem oluşturmayı sağlar.

İzTemizlik ile Plaza ve Kurumsal Alan Temizliği Planlarken

İzTemizlik için plaza veya kurumsal alan temizliği teklifi hazırlanırken yalnızca toplam metrekare bilgisi alınması yeterli değildir.

Daha doğru planlama için şu bilgiler değerlendirilmelidir:

Toplam alan.

Kat sayısı.

Çalışan sayısı.

Günlük ziyaretçi sayısı.

Tuvalet sayısı.

Mutfak sayısı.

Toplantı odaları.

Lobi alanı.

Asansör sayısı.

Zemin türü.

Cam miktarı.

Dış cephe cam ihtiyacı.

Otopark.

Gündüz personeli ihtiyacı.

Gece temizlik ihtiyacı.

Bu bilgiler sayesinde kaç kişilik ekip gerektiği ve hangi görevlerin hangi saatlerde yapılacağı daha doğru planlanabilir.

Örnek Günlük Plaza Temizlik Programı

Sabah mesai başlamadan önce giriş ve lobi kontrol edilir.

Zeminler temizlenir.

Resepsiyon hazırlanır.

Asansörler kontrol edilir.

Toplantı odaları düzenlenir.

Ofis zeminleri tamamlanır.

Mesai başladıktan sonra tuvaletler belirli aralıklarla kontrol edilir.

Mutfak ve ortak alanlar takip edilir.

Çöp kutuları gerektiğinde boşaltılır.

Öğle saatlerinden sonra mutfak tekrar temizlenir.

Giriş ve asansörler kontrol edilir.

Mesai sonrasında ofis alanları detaylı temizlenir.

Zeminler vakumlanır veya moplanır.

Gerekli cam ve yüzeyler tamamlanır.

Son kontrol yapılır.

Örnek Haftalık Plaza Temizlik Planı

Günlük işlemlerin yanında:

Kapılar.

Süpürgelikler.

Cam bölmeler.

Dolap dışları.

Merdiven detayları.

Duvar dipleri.

Az kullanılan ortak alanlar.

Daha ayrıntılı temizlenebilir.

Örnek Aylık Periyodik Program

Detaylı cam temizliği.

Koltukların kontrolü.

Halıların derin temizlik ihtiyacı.

Yüksek yüzeyler.

Depolar.

Otopark detayları.

Dış alanlar.

Planlanabilir.

Plaza Temizliği Son Kontrol Listesi

Giriş temiz mi?

Lobi düzenli mi?

Resepsiyon temiz mi?

Cam kapılarda parmak izi var mı?

Asansörlerde iz var mı?

Tuvaletler hazır mı?

Sarf malzemeleri tamam mı?

Mutfak temiz mi?

Çöpler alındı mı?

Toplantı odaları düzenli mi?

Koridorlar temiz mi?

Merdivenler kontrol edildi mi?

Zeminlerde leke var mı?

Cam bölmeler temiz mi?

Bu liste binanın ihtiyaçlarına göre genişletilebilir.

Sonuç: Plaza ve Kurumsal Alan Temizliği Nasıl Yapılmalı?

Plaza ve kurumsal alan temizliği, sıradan bir genel temizlik gibi planlanmamalıdır.

Bu tür yapılarda:

Çalışan sayısı yüksektir.

Ortak kullanım alanları fazladır.

Giriş ve asansör trafiği yoğundur.

Mutfak ve tuvaletler sürekli kullanılır.

Zemin alanı geniştir.

Cam yüzey miktarı fazla olabilir.

Bu nedenle profesyonel temizlik sistemi günlük, gün içi, haftalık ve periyodik görevler olarak ayrılmalıdır.

Giriş, lobi, tuvalet, mutfak ve asansör gibi yoğun alanlar daha sık kontrol edilirken; süpürgelikler, yüksek yüzeyler, detay camlar, koltuk ve halı gibi işlemler daha uzun aralıklarla planlanabilir.

Özellikle Bayraklı, Bornova, Konak, Alsancak, Karşıyaka, Gaziemir, Balçova ve Narlıdere gibi İzmir’in ticari açıdan yoğun bölgelerinde plaza temizliği hizmeti alınırken yalnızca toplam metrekare değil, çalışan sayısı, ziyaretçi trafiği, kat sayısı, tuvalet sayısı ve çalışma saatleri de dikkate alınmalıdır.

Profesyonel bir sistemde amaç, bina kirlendikten sonra büyük temizlik yapmak değil; kirin günlük olarak kontrol altında tutulmasını sağlamaktır.

Bu nedenle en doğru yaklaşım:

Alanları analiz etmek, yoğun kullanım noktalarını belirlemek, ekip görevlerini bölmek, günlük kontrol sistemi oluşturmak ve periyodik detay temizliğini ayrı planlamaktır.

Böylece plaza ve kurumsal alan temizliği daha düzenli, takip edilebilir ve sürdürülebilir bir hizmet haline gelir.